Preguntas

Frecuentes

En este apartado intentamos responder a muchas de las preguntas que puedan surgir a la hora de reformar con nosotros  

¿Qúe es renovalista.com?

Renovalista.com es una plataforma de servicios integrales de reformas. Aunque somos claramente de corte tecnológico, hay parte de la gestión de nuestros trabajos que las hacemos como una empresa de reformas tradicional

En que os diferenciais de portales tipo Habitissimo.com o TuManitas.com

Este tipo de portales son marketplaces , simplemente ponen en contacto oferta y demanda , o sea a la persona que quiere realizar una reforma con el profesional.Pero ellos no tienen ningun tipo de control sobre los trabajos realizados ni tampoco dan algun tipo de garantia. renovalista.com es una plataforma , nosotros fijamos los precios, somos una central de compra de materiales y garantizamos los trabajos

¿Tenéis local abierto al publico?

Si. Actualmente tenemos un local en Boadilla del Monte y estamos preparando la apertura de un macro showroom con un espacio de coworking para prefesionales de la decoracion y la reforma, una extensa biblioteca de muestras y espacio para eventos en Madrid Capital 

¿Trabajáis con personal propio o subcontratado?

Las dos cosas.Aparte de nuestro personal de oficina y los técnicos responsables de las obras , tenemos operarios en nomina para dar soluciones rápidas cuando sea necesario .

Pero por lo general todos nuestros trabajos los realizan equipos cualificados para cada parte de una reforma, atentamente seleccionados por renovalista.com

Ver mas en nuestra «Pólitica de contratacion»

¿Como manteneis el control de una reforma?

Aunque los oficios en sí los realizan nuestros socios, equipos externos, la dirección de obra y los controles de calidad  los lleva renovalista.com a traves de un gestor asignado a cada proyecto , que de hecho es el único interlocutor con el cliente

¿Cómo mantenéis el control de los oficios que realizan la reforma?

Tenemos un exhaustivo proceso de selección de nuestros equipos seguido de un periodo de formación hacia nuestros valores  y ada uno de ellos firma un contrato para garantizar el cumplimiento de nuestros procedimientos

¿Quien da la garantía?

renovalista.com – siempre y por cualquier motivo. si por la razón que sea algo falla en  una fase de su reforma o simplemente no le gusta la forma de trabajar de alguno de nuestros socios los reemplazamos con la mayor brevedad posible y sin gastos adicionales

¿En qué zonas trabajáis?

En estos momentos estamos cubriendo la zona de la Comunidad de Madrid , pero con planes a corto plazo de expansión a nivel nacional

¿Qué tipo de reformas hacéis?

Realizamos todo tipo de reformas tanto para particulares como para negocios o comunidades de vecinos , aunque nuestra especialidad son las reformas integrales  tanto de locales como de viviendas.

 

¿Cobráis algo por la visita y el presupuesto?

La primera visita y el presupuesto son gratuitos. En Renovalista.com les confeccionamos un proyecto con los datos de su reforma , planos ( estado actual y estado reformado) ,una propuesta de distribución y un presupuesto desglosado por partidas , con precios por metro cuadrado ,metro lineal o unidad. Todo esto sin coste alguno

¿Tenéis todos los papeles en regla ?

Por supuestisimo , dada persona que interviene en la obra está asegurada  con su alta en SS.Cada uno de nuestros socios cuenta con un seguro de responsabilidad civil. Ademas renovalista.com tiene un seguro aparte con una póliza de más de 600.000 €

¿Cómo estoy seguro de que mi presupuesto esta cerrado y no tiene ningun sobrecoste?

La visita de obra y las mediciones  las realiza un técnico especializado con experiencia  y sabemos que el presupuesto ha contemplado todos los pasos necesarios para la realización de la reforma,por lo tanto no puede haber sorpresas salvo vicios ocultos imposibles de prever.

Si el cliente no cambia nada en el transcurso de la reforma (es lógico que si añadimos cosas se cobren por ellas ) el precio no va a variar en absoluto

¿Frmáis algún tipo de contrato con el cliente?

Siempre. Firmamos un contrato que ofrece una garantía de inicio y fin de la obra , garantía de que se va a respetar en todo momento lo presupuestado así como la forma de pago . De esta forma nuestros clientes saben de antemano lo que les va a costar y cuando tienen que efectuar los pagos para poder organizarse

¿Os comprometeis con los plazos?

Gracias a los protocolos desarollados por renovalista.com nos podemos y de hecho nos comprometemos por escrito tanto en la fecha de comienzo de la obra como en los plazos . Si en el transcurso de la obra se añadirán  o se ampliarán algunos trabajos se fijan nuevos plazos igualmente por escrito y firmados por el cliente

¿Cuanto dura la reforma de una casa?

Esto depende de algunos factores como diemensiones de la misma o el tipo de reforma que quieremos hacer . Puedes ver mas en el articulo que hemos escrito sobre esto haciendo click aqui

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Teléfono

600 059 523 / 917 653 169

Email

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Vamos a construir algo  incríble juntos

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